Pravo na odustajanje

Poštovani kupci, obaveštavamo Vas da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice www.thesaint.rs smatra prodajom na daljinu.

Zakon za slučaj prodaje na daljinu ustanovljava pravo kupca, koji se smatra potrošačem (fizičko lice koje proizvod kupuje radi namirenja svojih individualnih potreba, a ne radi obavljanja profesionalne delatnosti), da odustane od predate porudžbine u roku od 10 minuta od trenutka poručivanja. Prilikom odustanka kupac može, ali ne mora da navede razloge zbog kojih odustaje..

U slučaju blagovremenog odustanka od kupovine, potrošač ima pravo na povraćaj novca ili na zamenu za drugi proizvod. Cena se kupcu vraća u celosti, i nakon što se utvrdi da je odustajanje bilo blagovremeno.

U slučaju neblagovremenog odustajanja, proizvodi se ne mogu naknadno vratiti, osim u slučaju neispravnosti same porudžbine.